Vanliga frågor
Här har vi samlat svar på allt du kan tänkas behöva veta inför din resa.
Hittade du inte svaret du letade efter?
Kontakta oss så hjälper vi dig direkt.
Avbokningsregler & Villkor
Villkor vid flottehyra
- •Fram till 15 dagar före eventdag – 25% av avtalat pris
- •8-14 dagar före eventdag – 50% av avtalat pris
- •1-7 dagar före eventdag – 100% av avtalat pris
- •Vid på/avstigning på annan plats än ordinarie kajplats (bryggan vid Slottsträdgårdens kafé), erfordras en tilläggskostnad på 500 kr.
Villkor vid ordinarie tur
- •Genom att klicka på ”Bekräfta” i det sista bokningssteget godkänner du bokning av flottetur och betalar biljettpriset. När du har bekräftat din bokning, kommer vi att skicka en bokningsbekräftelse via e-post.
- •Avbokning är möjlig fram till sju dagar innan tur, därefter debiteras hela beloppet. Ombokningsskydd kan läggas till och då har du rätt att omboka dina biljetter till ett annat datum upp till 3 dagar före din tur.